POLÍTICA DE ENVÍOS

En Fig by Mailobi seleccionamos y empacamos cada producto con el cuidado que merece tu piel, para que lo recibas en perfectas condiciones en cualquier parte de México.

Envíos a todo México

Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías confiables como DHL, Estafeta, FedEx o Redpack, dependiendo del destino y disponibilidad.

Preparación de tu pedido

Una vez confirmado tu pago, tu pedido será preparado y enviado en un plazo de 1 a 5 días hábiles. Las compras realizadas en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

Zonas metropolitanas: 2 a 5 días hábiles.

Zonas foráneas: 3 a 7 días hábiles.

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por causas ajenas a Fig by Mailobi.

Costo de envío

El costo de envío es de $150 MXN por pedido y se calcula automáticamente al finalizar tu compra.

Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para dar seguimiento a tu envío.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Fig by Mailobi no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Por tratarse de productos cosméticos y de uso personal, en FIG by Mailobi no se aceptan cambios ni devoluciones, bajo ninguna circunstancia. Esta política garantiza la calidad, higiene y seguridad de

cada producto.

Revisión de pedidos

Todos los pedidos son revisados y empacados cuidadosamente antes de su envío. Te recomendamos verificar el estado de tu paquete al momento de recibirlo.

Incidencias

Si tu pedido llega con daño visible en el empaque o un producto incorrecto, deberás contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.